Smile5th's 2.5nd Single Album ■□ MONOCHROME

사회적 증거에 대한 보고서;;

(smile5th) — Wed, 6 Apr 2011 08:58:40 +0900

1. 사회적 증거
사회적 증거의 법칙이란 대중들이 어떤 의사결정을 함에 있어 대상에 대한 확실한 정보가 없고 확신이 서지 않을 때(불확실성), 주변 사람들(유사성)의 행동을 살펴보고 다수의 사람들이 취하는 행동을 따라가는 심리적 행동을 말합니다. 사람은 군집성을 띄는 동물이며 타인의 행동을 관찰함으로써 주위의 세상과 사건을 설명, 해석, 판단하기 때문에 사회적 정보에 많은 비중을 두게 되어 생기는 현상이라고 볼 수 있습니다.

2. 모델 효과
사람이 타인의 행동을 관찰 할 때, 그 타인을 행동모델이라고 부르며, 이 행동모델에 의해 다수의 사람들의 행동이 결정되는 경우가 많습니다.
- 해리스의 연구 : 실험공모자가 디스켓을 줍는 것을 도와 준 경우, 50%의 사람이 적극적으로 도움을 줌 (공모자가 아무 행동을 취하지 않았을 경우, 23%의 사람 만이 도움을 줌)
- 게겐과 피초의 연구 : 자신의 눈앞에서 교통법을 위반하는 행위를 봤을 경우, 사람들은 교통법을 위반하는 경향이 두드러짐
-
3. 비즈니스 상황에서의 모델 효과
군집효과를 이용, 군중들의 선호도를 과장하여 마케팅에 활용할 수 있습니다.
- 앨런 칭 비우 체의 연구 : 한 집단의 사람들에게 사람들이 붐비는 레스토랑의 사진을 보여 준 후, 그 레스토랑이 어떠할지를 판단해달라고 요청 하였을 때, 고객들의 혼잡함 정도와 평가의 긍정성이 깊은 연관을 보임
-
4. 사례
- 네이버 실시간 급상승 검색어 : “지금 이 순간 대다수의 대중들이 관심 있어 하는 것을 나도 함께 공유 하고 싶다”는 심리를 반영하여, 네티즌의 관심사를 실시간으로 보여주는 서비스로 실제 이 실시간 검색어를 보고 난 후, 대다수의 사람들이 검색어 관련 재검색을 하거나, 지식in에 왜 이 검색어가 주목을 받고 있는지 문의 하는 행동을 취함으로써 네이버 싸이트에 머무는 시간이 증가하는 현상을 볼 수 있음

- 일반인을 출현시켜 친숙함을 주는 TV 광고 :
바카스 광고의 경우 일반 직장인 및 연인들의 실제 일어날 수 있는 상황들을 설정하여 유사한 행동 모델을 통하여 호감도를 상승시킴
아이폰 광고의 경우, 일반인들이 아이폰 FaceTime을 사용하는 상황들을 보여줌으로 일반 생활 속에서 유용하게 사용될 수 있을 것이라는 인식을 주며 호감도를 상승 시킴

- 대중들이 많이 선택한다는 인식을 이용한 TV 광고 : 작년 GalaxyS의 광고에서 "백만명이 경험한 Supersmart"라는 문구는 일반 대중들이 많이 사용하고 선호하고 있다는 이미지를 통하여 사회적 증거의 법칙을 사용하고 있음

5. 결론
사회적 증거 법칙은 어떻게 보면 인간이 가지고 있는 가장 깊은 곳의 본능을 이용하는 마케팅 방법론입니다. 인간은 혼자서 사는 것이 아니라 군중 즉 주위의 사람들과 모여서 생활하게 되며, 상황의 불확실성과 행동모델과의 유사성으로 주위 사람들의 행동을 관찰하며 어떤 행동이 적절할 것인가를 결정하게 됩니다. 대부분의 경우 사회적 증거를 통하여 얻어졌던 정보는 사람들에게 유익하며 또한 타당성이 있다는 경험이 있었기 때문에 대중들은 사회적 증거의 법칙에 쉽게 현혹됩니다. 유사성이 높은 행동 모델의 설정과 좋은 브랜드 이미지 관리가 사회적 증거의 법칙을 따르는 대중들에게는 매력적인 상품으로 보일 수 있을 것 입니다.

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네티즌의 "엄격한 눈"과 "마녀사냥"??

(smile5th) — Tue, 8 Sep 2009 13:18:37 +0900

SKT의 인터넷 쇼핑몰 11번가에서 최근 2NE1이 등장하는 광고를 시작하였다.
인터넷 쇼핑몰 다수의 고객들이 동감하고 동일시 할만한 패셔너블 스타, 2NE1을 구매자로 등장시키고,
그들의 히트곡인 "I don't care"를 연결하여, 11번가의 무료 반품 교환제를 홍보하는 광고인데, 언어의 사용에 문제가 있었다.

첫 장면에서 "살구색" 옷을 입은 박봄이 이건 핑크색이 아니라 "살색" 이자나요? 라고 항의 하는 장면.
(한민족으로 구성된) 한국인과 피부색이 다른 외국인들이나 다른 민족이지만 한국으로 귀화한 한국인들의 입장에서 살색은 "살구색"이 아니며, 이 단어의 사용으로 이들이 인종차별을 느낄 수 있기에 이미 4년전에 인권위의 주도하에 (이미 피해를 본 사람들이 그때 진정을 인권위에 넣었었던 것) "살색" 이 "살구색"으로 변경 되었었다.

물론 내가 발견한 것은 아니다. 이미 인터넷 상에서 뜨거운 논란이 일었고, (처음 이 광고에 대해 지적한 글쓴이는 자신의 지적과 이 논란이 너무 늦은것이라 하셨다.) 이에 대해 11번가 측에서도 수정의 조치를 취하겠다는 입장을 표명하였다.

11번가의 광고가 방영된지 일주일 후 한 네티즌이 이 잘못된 언어 사용을 확인하고 그의 블로그에 이에 대한 글을 올렸고, 그의 글은 모 포털 싸이트에 이슈화 되어, 약 하루 만에 11번가 측에서 광고 수정을 발표하였다.
단 하루만에 광고의 언어가 바뀌도록 네티즌이 조치를 취한 것이다.

많은 이들이 이 광고를 보았지만, 어느 인권 단체에서도 이에 대한 문제제기가 없었던 것에 반하여, 한 "엄격한 눈"을 가진 네티즌이 그의 자유로운 블로그에 이를 지적함으로 인하여 문제를 해결한 것이다. 애초에 잘못된 언어를 사용하여 광고를 제작하고 이를 인식하지 못한 SKT측에게 잘했다고 할 순 없겠지만, 하루만에 빠른 대처를 한 그들의 순발력에는 칭찬을 보내지 않을 수 없다.

이 현상을 지켜보며, 대한민국 네티즌의 힘을 다시금 실감하게 되었다. "뭐 광고 하나 바꾼게 대수냐"고 할 지 모르지만, 네티즌이라는 일반 시민의 목소리가 SKT라는 대기업의 이익활동에, 그것도 직접적인 이의제기 없이 변화를 주었다는 것이 쉽게 간과할 일은 아니다. 누구나 자신의 블로그에 자신만의 의견을 피력할 수 있다. 그 의견 들이 번거로운 의견제기 과정 없이 자동적으로 기업에게 피드백을 주고 변화를 실현하는 시스템이 형성된 것이다.

미국 유학 중 Scan TV라는 Seattle 공익방송국에서 인턴생활을 하였다. Scan TV는 시민들의 목소리, Public Speech를 매스미디어를 통해 다시금 시민들에게 보여줌으로, 시민의식을 높이는 것을 목적으로 하는 공공 방송국이 었다. 그 당시 내가 느낀 것은 이런 활동을 통하여 미국인들은 시민의식을 높이기 위해 노력한다는 것, 그 시민들의 아이디어로 구성된 TV Show들의 퀄리티가 여느 방송국의 TV show 못지 않게 높다는 데 대한 놀라움, 그리고 이를 통해 만들어지는 다양한 사고방식에 대한 그들의 높은 수용력에 대한 부러움이었다. 그렇다고 미국의 시민의식이 우리보다 높다는 것은 아니다. 거대자본기업에 의한 언론 독점 문제가 여전히 많으며, 언론의 사실 왜곡 에 의한 문제 역시 많이 존재한다. 이들이 올바른 시민의식의 형성에 장애가 됨은 설명할 필요가 없을 것이다. 하지만 적어도 그들은 이런 장애들을 극복하기 위해 많은 노력들을 하고 있으며, 그 노력에 대한 지지와 성과가 높다.

대한민국의 상황은 어떠한가? 한 네티즌이 잘못된 광고를 가장 먼저 발견하였으며, 이를 통해 광고를 변화시킬 수 있었다. 올바른 시민의식의 형성에 매우 고무적인 상황이 아닐 수 없다. 하지만, 과연 네티즌의 목소리가 긍정적인 현상만을 불러오는가?

최근 2PM의 리더였던 모 가수가 한국 비하 발언과 관련한 문제로 인하여 팀 탈퇴 및 미국 출국을 감행하였다. 연일 여러 포털싸이트에 수위를 기록하였기에 모르는 이는 없을 것이다. (솔직히 취업 준비에, 졸업 프로젝트등 여러 문제로 인하여 나는 늦게, 어제서야 이 뉴스들을 접하였다.)
자세한 상황은 당사자만이 알것이며, 그렇기 때문에 그 상황에 대한 판단을 내리고 싶진 않다. 하지만 확실한 사실은 처음 한국비하 기사가 터졌을 때, 그를 비난하는 여러 언론에 휩쓸려 대다수의 네티즌들이 소위 "마녀사냥"이라 불리우는 (그가 마녀 였는지 아닌지를 판단할 수 없기에, 이 용어는 앞으로 사용하지 않겠다.) 다수의 한사람에 대한 공격을 자행 했다는 것이며, 사건이 그에 대한 동정론으로 기울어진 지금, 다수의 네티즌들이 다시 그를 동정하는 시각으로 변화되었다는 점이다.

우리는 무엇을 하고 있는가? 네티즌들은 꼭두각시인가? 우리에게 머리란 장식품인가? 언론의 장단에 맞추기만 하는 의식없는 껍데기들인가? 물론 자신의 의식을 가지고 소신을 갖춘 네티즌들도 분명히 있을 것이다. 하지만 왜 가만히 지켜보고만 있는가? 왜 자신의 소신을 드러내지 못하고, 왜 자신의 소신을 다른 네티즌들에게 보여주지 못하는가?

대한민국의 네티즌들의 힘은 그들의 의견이 사회 곧곧에 직접적으로 반영될 수 있을 만큼 강력하다. 문제는 그 강력한 힘이 언론에 의해 쉽게 좌지우지 된다는 것이다. 이는 우리만의 문제는 아니다. 세계 각국에서 아직도 언론에의한 여론의 조작 및 통제의 문제는 존재하고 있다. 하지만 IT강국 Korea, 수많은 네티즌을 통하여, 인터넷 문화를 선도하는 우리나라에서, 네티즌들이 올바른 의식을 갖추고 건설적인 문제들을 해결하는 데 기여하는 문화를 만들 순 없는 것인가?

단순히, 네티즌들에게 의식을 갖자! 우리만의 소신을 갖고, 언론에 흔들리지 말자고 외친다고 해결될일은 아니다. 확실한 시스템이 필요한 때이다. 언론의 여러 정보들을 그저 보여주기만 하는 것이 아니라, 그 정보들 중 양질의 것을 보여주는 필터링과, 그 양질의 정보들을 통하여 소신있는 소수의 네티즌 들이 그들의 의견을 피력하고 언론과는 다른 시각을 보여줄 수 있는 공간이 필요하다.

나는 경영학이나 마케팅을 배우지 않았고, 신방과의 과목을 듣지도 않았다. 그저 심리학을 조금 배운 공대생일 분이다. 말 주변도 그리 좋지만은 않다. 때문에 아직까지는 이렇게 두리뭉실한 의견 피력밖에 할 수가 없다. 하지만, 이것이 끝은 아니다. 계속해서 이런 고민들을 이어 나가며, 확실한 시스템을 구상하고 완성할 수 있도록 시도할 것이다. 대한민국의 네티즌들이 진정 인터넷 문화를 선도하기를 기원하며, 부디 언론에 우왕자왕하는 우매한 모습을 빠른 시일 내에 벋어나길 기도해 본다. 제2의 유니, 제2의 박재범을 언제까지 생산할 것인가!!!

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[공모전 홍보] V2 디자인 공모전 - 초등, 중등부

(smile5th) — Thu, 20 Aug 2009 12:03:33 +0900

V2 디자인공모전 타블렛이벤트_신청서.doc

V2 디자인공모전 타블렛이벤트 신청서

신청을 원하시는 분은 위의 신청서를 클릭하시고, 저장시 이름을 변경하여 "V2 디자인공모전 타블렛이벤트_신청서.doc"로 저장하여 작성하시기 바랍니다.

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[공모전 홍보] V2 디자인 공모전 - 대학부

(smile5th) — Thu, 20 Aug 2009 11:58:48 +0900

V2 대학부 디자인공모전

주제 : 상상의 실현, 상상의 경험 Experience it before it's Real

핵심어 : 지속가능 디자인

공모분야 : 제품디자인, 건축/건설디자인, 게임/에니메이션

응모자격 : 국내 대학(원)생

공모일정
* 온라인 접수 : 7월1일~8월 26일
* 1차 심사결과 발표 : 9월 1일 (3팀)
* Autodesk Cyber Internship : 9월 7일~9월 25일
* 최종심사결과발표 : 9월 30일 (온라인)
* 시상 : 10월 29일 (서울디자인올림픽2009 폐막식 시)
* Autodesk University: 12월 1일~12월 4일 (미국 라스베가스)

주최
협력사 후원
서울디자인올림픽 2009 (http://sdo.seoul.go.kr)

행사주제 i DESIGN

장소 잠실종합운동장, 서울도심, 한강공원
기간 2009년 10월 9일~10월 29일 (21일간)

1차 심사 후 선정 된 3팀에 대해 Autodesk Cyber Internship을 진행하고
최종심사를 거쳐 당선 된 1팀에 대해서는 오는 12월 미국 라스베가스에서
개최하는 (12월 1일~12월 4일) Autodesk University 참가자격 부여 및
참가비 지원 (1,500만원 상당)
자세한 사항은 V2홈페이지 www.v2design.co.kr 및 V2 운영사무국 02. 6911. 5680으로 연락 주시기 바랍니다.

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새로운 장난감!! Autodesk Inventor VEX

(smile5th) — Fri, 7 Aug 2009 13:09:22 +0900

혹시 과학상자를 아시는지??
지금은 이렇게 칼라풀 하게 바뀌었지만 나 어린시절... 노란색과 회색으로만 구성된 부품들을 가지고, 전투기 부터 지게차까지 볼트와 너트, 플라스틱 바퀴들을 가지고 조립에 몰두하던 기억이 새록새록...
그저 외형만 따라하던 조립에서 벋어나 역학적 구조를 깨닫고, 실제로 움직이는 나만의 장난감을 만들던 기억.

당시 난 3호를 썼었는데, 확장부품을 옆집에서 빌려 국민학교 4학년 때, 과학상자 조립대회에 참가했던 기억도 있다.
학교대회를 무사히 통과하고 시 대회까지 나갔었는데...
그때 나는 나름 창의성(?)을 발휘하여 나만의 작품을 만들었겄만..
(당시 나는 요트를 만들 생각이 었는데, 배를 완성 한 후 너무 외소한 외형에... 지게차의 지게 부분과 크레인을 추가하여 결국 건설용 배로 바꾸었던 기억이... 검정색 플라스틱 체인과 역시 검정색 줄을 이용하여.. )

당시 대상은 과학상자에 덤으로 들어오는 메뉴얼을 달달 외워서 만들었던 경주용 차(메뉴얼상 최고 난이도)를 만든 학생이 받았고, 난 장려상에 만족해야했던 가슴 아픈 기억이...

그후에도 조립 및 손으로 하는 작업들에 취미가 많던 나는 이후 당시 대 유행이었던 2000원 짜리 미니카 조립으로 옮겨갔고 (혹시 부메랑이라고 기억하시나?? 당시 TV에서 방영하던 미니카 만화영화...

문방구 앞의 미니카용 트랙에서 경주하던 기억... 블랙모터가 최고라니, 베어링을 잘써야 한다느니, 배터리는 충전지를 써야한다 에너X이저를 써야한다 하던...), 이후엔 라디오 조립에도 취미를 붙여 봤었다.
(물론 이런 제품들을 이용한 취미도 있었지만, 그 외에 집에서 망가진 가전 제품들을 뜯어 보는 것도 재미있는 취미거리 중 하나 였다.)

그리곤 학업에 치이며 나의 어린시절 그 재미들을 잊어버린 나에게 오늘 새로운 취미거리가 하나 떨어졌다. 인턴 회사에서 맞게된.. Autodesk Inventor VEX !!!

과학상자의 더 높은 버젼이라고나 할까...
C언어를 기본으로 하여 내가 짠 프로그램에 맞게 움직이는 로보틱스를 개발하는 툴...
과학상자와 비슷하지만 보다 정교한 부품들과 무엇보다 단순 동작을 벗어나 내가 모든 동작을 제어할 수 있다는 장점
앞으로 이녀석과 무슨 제품을 만들게 될진 알 수 없지만, 어린시절의 추억과 재미를 기억하기엔 충분하지 않을 런지.. 재밋겠다.. 가슴이 두근두근!!!

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[관련글] Web 2.0 이란???

(smile5th) — Thu, 6 Aug 2009 16:47:43 +0900

우선 나의 생각을 피력하기 앞서...
관련 글들을 걸어 놓고 이후, 끄적여 보겠음.
오늘은 시간상 불가;;;

두산백과사전 정의: http://100.naver.com/100.nhn?docid=824783
Wikipedia 정의: http://en.wikipedia.org/wiki/Web_2.0
블로거 몽키몽키님: http://blog.naver.com/cache798/130005662247
에머슨 블로그: http://blog.naver.com/liber10?redirect= ··· 61450100

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가트너가 선정한 2009년 10대 전략기술

(smile5th) — Thu, 6 Aug 2009 11:57:39 +0900

매년 하반기에 ¹가트너(Gartner)는 내년에 크게 성장하거나 주목받을 10가지 기술들을 발표한다.

이미 2009년의 중반을 지나고 있지만, 최근에 이슈화 되고 있는 Cloud Computing에 대한 글을 쓰면서 가트너의 2009년 10대 전략기술에 대한 흥미가 생겼기에 이렇게 글을 써본다.

2009년 10대 전략기술

1. 가상화(Virtualization)
현재 서버 가상화를 중심으로 진행되고 있으나, 향후에는 스토리지와 고객 장치 가상화, 호스티드 가상 이미지(hosted virtual image) 등으로 발달할 것이다.

2. 클라우드 컴퓨팅(Cloud Computing)
클라우드 컴퓨팅의 활용으로 기업들은 시장 진입시 비용절감, 탄력적 운영등이 가능해질 것이다.
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Cloud computing is a style of computing in which dynamically scalable and often virtualized resources are provided as a service over the Internet.^[1]^[2] Users need not have knowledge of, expertise in, or control over the technology infrastructure in the "cloud" that supports them.^[3]

The concept generally incorporates combinations of the following:

infrastructure as a service (IaaS)
platform as a service (PaaS)
software as a service (SaaS)
Other recent (ca. 2007–09)^[4]^[5] technologies that rely on the Internet to satisfy the computing needs of users. Cloud computing services often provide common business applications online that are accessed from a web browser, while the software and data are stored on the servers.

The term cloud is used as a metaphor for the Internet, based on how the Internet is depicted in computer network diagrams and is an abstraction for the complex infrastructure it conceals.^[6]

The first academic use of this term appears to be by Prof. Ramnath K. Chellappa (currently at Goizueta Business School, Emory University) who originally defined it as a computing paradigm where the boundaries of computing will be determined by economic rationale rather than technical limits.^[7](By Wikipedia)

3. 서버(Servers-Beyond Blades)
서버는 현재 블레이드 서버(blade server) 단계에서 더 진화할 것이며, 더 진화된 단계로 가트너는 비욘드 블레이드 서버를 제시하였다. 핵심적인 것은 블레이드 서버가 스토리지 기술 부분의 향상을 통해 기업이 스토리지 네트워크 풀을 구성할 수 있도록 지원하다는 것. 이 기술은 가상화와 좀 더 긴밀하게 통합되어 블레이드 서버 간의 결합이 두 대의 물리적인 블레이드 서버를 논리적으로 단일한 서버로 사용할 수 있도록 해 줄 것이다.

4. 웹기반 아키텍처(Web-Oriented Architectures)
웹 중심 방식이 지속적으로 진화함에 따라 전사(轉寫) 솔루션에 활용할 수 있을 것이다.
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Web Oriented Architecture (WOA) is a style of software architecture that extends service-oriented architecture (SOA) to web based applications, and is sometimes considered to be a light-weight version of SOA. WOA is also aimed at maximizing the browser and server interactions by use of technologies such as REST and POX. (By Wikipedia)

5. 엔터프라이즈 매쉬업(Enterprise Mashups)
기업들은 웹의 흥미에서부터 엔터프라이즈급의 시스템에 이르기까지 매쉬업의 개념을 확장하여 어플리케이션 제공 및 관리 모델을 강화하고 있으며, 2010년까지 엔터프라이즈 매쉬업 제품 환경에는 주목할만한 변화와 통합이 발생될 것으로 예상된다.

매쉬업(Mash-up)이란 인터넷상에서 제공되고 있는 다양한 서로다른 서비스와 기능을 합치고 응용하여 새로운 서비스를 만들어 내는 것을 의미한다. 즉 서로 다른 웹사이트의 컨텐츠를 조합하여 새로운 차원의 컨텐츠나 서비스를 창출하는 것을 의미한다.
예를들면 파란의 지도서비스에 다음의 뉴스서비스를 섞는 홉합서비스를 생각해보자. 이경우 뉴스가 발생한 지역에 깃발이 표시되어 어느지역에서 사건이 발생하였는지 쉽게 알수 있다. 또 지도에서 한 동네를 선택하면 해당 지역의 뉴스만 모아서 보여주는 편리한 서비스도 만들수 있다. 지도 서비스나 뉴스 서비스는 흔한 서비스이지만 이 둘을 잘 섞으면 새로운 형태의 재미있도 유익한 서비스가 탄생하는 것이다.

6. 특화시스템(Specialized Systems)
혼합형 시스템(heterogeneous systems)은 가장 어려운 작업의 요구사항을 처리하기 위해 새롭게 떠오르는 고성능 컴퓨팅 트렌드로서, 단일 운영체제와 단일 시스템에 여러 가지 다양한 어플라이언스 기능을 구현할 수 있으며, 향후 컴퓨팅 시장에 확산될 것이다.

7. 소셜 소프트웨어 및 소셜 네트워킹(Social Software and Social Networking)
소셜 소프트웨어는 사회적 네트워킹, 사회적 협력, 사회적 매체 및 사회적 증명등 다양한 종류의 기술을 포함함에 따라, 기업은 사회적 플랫폼을 채택해야 할 것이다.

8. 통합 커뮤니케이션(Unified Communications)
애플리케이션 서버의 용량이 증가하고 통신 애플리케이션이 공통 상용 서버 (common off-the-shelf servers)와 운영체계로 변화함에 따라 시장들이 통합 될 것이다.

통합 커뮤니케이션(UC)이란 Communication(통신)매체의 통합서비스를 의미하며, UC는 전화, 팩스, e메일, 핸드폰, 메신저 등의 다양한 커뮤니케이션 수단을 단일 플랫폼 상에 통합하여 구성원에 대한 원 포인트 액세스(one point access) 및 실시간 협력업무 환경을 구현하는 것을 의미한다.
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Unified Messaging (or UM), also known as Unified Communications (or UC) is the integration of different electronic messaging and communications media (e-mail, SMS, Fax, voicemail, video messaging, etc.) technologies into a single interface, accessible from a variety of different devices.^[1] While traditional communications systems delivered messages into several different types of stores such as voicemail systems, e-mail servers, and stand-alone fax machines, with Unified Messaging all types of messages are stored in one system. Voicemail messages, for example, are can be delivered directly into the user's inbox and played either through a headset or the computer's speaker. This simplifies the user's experience (only one place to check for messages) and can offer new options for workflow such as appending notes or documents to forwarded voicemails.

Unified Messaging was expected by many in the consumer telecommunications industry to be a popular product, first augmenting and eventually replacing voicemail. However, UM was slow to gain consumer acceptance, and UM vendors such as Comverse were badly hit when the slowdown in the telecommunications industry in 2001 made carriers wary of spending large amounts of money on technology with little proven consumer demand.

Today, UM solutions are increasingly accepted in the corporate environment. The aim of deploying UM solutions generally is to enhance and improve business productivity while decreasing communication issues.^[2] UM solutions targeting professional end-user customers integrate communications processes into the existing IT infrastructure, i. e. into CRM, ERP and mail systems (e. g. CallXpress^[3],Phoenixnet PH, Microsoft Exchange, Lotus Notes, SAP, etc.) (By Wikipedia)

9. 비즈니스 인텔리전스(Business Intelligence)
비즈니스 인텔리전스(BI)는 관리자와 지식 근로자들이 비지니스 관련 의사결정을 좀 더 지능적이고 충분한 정보를 기반으로 할 수 있도록 도와주는 핵심 성과 지표들을 알려준다. BI는 기업 전략부터 운영 과정에 이르는 모든 비즈니스 단계에 영향력을 미치며, 기업 경영진이 합리적인 의사 결정을 하는데 도움을 주어, 임무 달성 능력을 향상시킬 것이다.
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Business intelligence (BI) refers to skills, technologies, applications and practices used to help a business acquire a better understanding of its commercial context. Business intelligence may also refer to the collected information itself.

BI technologies provide historical, current, and predictive views of business operations. Common functions of business intelligence technologies are reporting, OLAP, analytics, data mining, business performance management, benchmarking, text mining, and predictive analytics.

Business intelligence often aims to support better business decision-making.^[1] Thus a BI system can be called a decision support system (DSS).^[2](By Wikipedia)

10. 그린 IT, 그린 컴퓨팅 (Green IT)
사용 증가로 인한 탄소 배출, 기타 환경적 영향에 대한 규제가 강화됨에 따라 기업들은 데이터 센터의 능력 향상 및 그린IT를 위한 대응방안을 마련해야 할 것이다.

보통 Green IT하면 환경을 저해하는 현IT의 문제점을 친환경적으로 바꾼다는 의미로도 해석되고 있으나 현재 차량으로 인한 공해나 산업에서 발생하는 환경 오염 등을 IT기술로 방지하고 예방하여 보다 낳은 환경을 만들어보자라는 뜻으로도 사용된다.
Green IT는 원래 Green Computing이라는 용어에서 시작되었다. 기존의 IT가 경제력 활성화에 그 목적을 두고있다면 Green IT는 3P 즉 인류(people), 지구(planet), 그리고 수익(profit)에 그 목적을 둔다고 볼 수 있다. Green IT는 이미 알려진 Green Chemistry (예: 납과 같이 건강에 해로운 물질을 제조과정에서 제거함을 비롯 폐기물 재생처리 등을 통한 에너지 및 자원 소비 절감)와 비교했을때 친환경 목적은 같으며 단지 화학 분야가 아닌 IT 즉 컴퓨팅 분야에서 추구하는 새로운 친환경(Green Environment) 기술이다.

글로벌 리서치 기관인 Gartner에서는 Green IT정의를 다음과 같이 내리고 있다.

- 환경을 파괴하지 않고 지속될 수 있는 IT를 유지하며 IT를 활용함으로서 IT 스스로 친환경 보존에 공헌케한다 (Encompassing environmentally sustainable IT and the use of IT to contribute to environment preservation.)
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Green computing is the study and practice of using computing resources efficiently. The primary objective of such a program is to account for the triple bottom line, an expanded spectrum of values and criteria for measuring organizational (and societal) success. The goals are similar to green chemistry; reduce the use of hazardous materials, maximize energy efficiency during the product's lifetime, and promote recyclability or biodegradability of defunct products and factory waste.

Modern IT systems rely upon a complicated mix of people, networks and hardware; as such, a green computing initiative must be systemic in nature, and address increasingly sophisticated problems. Elements of such a solution may comprise items such as end user satisfaction, management restructuring, regulatory compliance, disposal of electronic waste, telecommuting, virtualization of server resources, energy use, thin client solutions, and return on investment (ROI).

The imperative for companies to take control of their power consumption, for technology and more generally, therefore remains acute. One of the most effective power management tools available in 2009 may still be simple, plain, common sense.^[1](By Wikipedia)

관련 사이트: 가트너 http://www.gartner.com/
위키피디아 http://en.wikipedia.org

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가트너(Gartner, Inc.)는 본사가 미국 코네티컷 주 스탠퍼드에 있는 IT분야의 리서치를 전문으로 하는 기업이다. 2001년까지 가트너 그룹(The Gartner Group)으로 불리었다. By Wikipedia [Back]

클라우드 컴퓨팅이란??

(smile5th) — Wed, 5 Aug 2009 17:49:51 +0900

어학연수 후 복학하여 듣던 Programming Language (재수강) 수업 마지막 시간, 교수님께선 하나의 동영상을 보여주셨다.
앞으로의 IT 기술 동향에 대한 에니메이션이었는데, 여러 신 기술들을 간단히 소개하던 그 동영상에서 나에게 확 와닿은 한가지.
여러 서버들을 구름위에 띄워 놓고 그 구름과 연결된 Client들을 보여주던 그림. 바로 ¹Cloud Computing.

개념은 간단하다. 소프트웨어를 인터넷 기반의 서비스(SaaS: Software as a Service)로 하나의 (실제론 여러 서버를 연결한 하나의 거대한 공간이 될 것이다.) 공간에 모두 모아 두고 사용자가 필요할 때 그 공간에서 각 서비스를 사용할 수 있게 하겠다는 개념.

이 개념의 장점은 여러 사용자에게 분배되고 낭비될 수 있는 자원들을 한 군데 모아 집약적으로 사용함으로써 그 낭비를 줄일 수 있다는 것. 또한 사용자의 입장에서는 인터넷만 연결되어 있다면 소프트웨어를 따로 설치하지 않아도 사용할 수 있다는 편리함이 있겠으며, 여러 자원들(이를테면 대용랑의 하드 드라이버와 각 소프트웨어 들)을 구매하는 데 드는 비용도 절감할 수있다는 장점이 있다 하겠다.

쉽게 말해, 집에 있는 데스크탑에 프로그램을 설치 하지 않고 특정 사이트에 접속하여 설치 없이 그 사이트에서 여러 프로그램을 사용하는 것이라고 상상하면 적당하겠다.
네이버의 스마트 에디터와 MS 워드를 비교해 보면 더 피부에 와닿을 수 있겠는데,

네이버의 스마트 에디터의 경우, 따로 소프트웨어의 설치 없이 그저 인터넷이 연결된 상황에서 웹 브라우저를 통해 기본적인 에디터를 사용할 수 있으며, 단순히 브라우저만을 사용하면 되기 때문에 우리의 PC는 그다지 고 사양을 필요로 하지 않게 된다.

MS 워드의 경우, 프로그램을 PC에 설치한 이후에, 인터넷이 연결되지 않은 상황에서도 보다 다양한 기능을 PC의 자원을 이용하여 사용할 수 있다. 하지만 우리가 24시간 MS 워드를 사용하지 않는 이상 MS 워드를 설치하는데 사용한 공간은 낭비이며, MS 워드를 구입하는데 든 비용과, MS 워드를 사용하기 위해 (물론 그것만을 위해 마련하진 않았겠지만) 장비한 PC의 여러 하드웨어들의 비용 역시 줄일 수 만 있다면 사용자들에겐 매우 좋은 일이 될 것이다.

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클라우드 컴퓨팅(cloud computing)은 인터넷 기반(클라우드)의 컴퓨팅(computing) 기술을 의미한다. 컴퓨터 네트웍 구성도에서 인터넷을 구름으로 표현한다. 숨겨진 복잡한 인프라 구조를 의미한다. 이것은 IT 관련된 기능들이 서비스 형태로 제공되는 컴퓨팅 스타일이다. 사용자들은 지원하는 기술 인프라스트럭처에 대한 전문 지식이 없어도 또는 제어할 줄 몰라도 인터넷으로 부터 서비스를 이용할 수 있다. IEEE 에서는 "정보가 인터넷 상의 서버에 영구적으로 저장되고 데스크탑이나 테이블 컴퓨터, 노트북, 벽걸이 컴퓨터, 휴대용 기기 등과 같은 클라이언트에는 일시적으로 보관되는 패러다임이다." 라고 말한다. By Wikipedia [Back]

서울도심에 '지하도로망' 생긴다

(smile5th) — Wed, 5 Aug 2009 15:09:39 +0900

잘한다 서울시!!!!
그래 우린 이런게 필요하다고!!!
출퇴근 말도 안되는 교통체증... 업무 보다 출퇴근에 지쳐 나자빠지겠다고!!!
드. 디. 어 해결할 방안 등장!!

물론 실효성은 건설 이후에 확인 가능하겠지만은...
부디 투명하고 효율적인 방법으로 건설되기를 기원하며!!!!

씨에틀의 지하터널(버스용)을 1년여 경험해본봐... 요번 방안은 함 믿어 볼만 할 듯...
둏아둏아!!!

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Naver Japan에 대하여 어느 일본 지인과의 대화

(smile5th) — Tue, 4 Aug 2009 11:24:18 +0900

최근 네이버의 일본 진출을 싸이월드의 일본진출과 비교하는 신문기사를 읽었다.
싸이월드는 일본 진출을 이른 시점에 시도하였으나, 일본인들의 문화를 이해하지 못하고, 기존의 인맥형 커뮤니티인 MIXI등 의 강세로 결국 실패하고 철수에 들어갔다는 것 하지만, Naver는 이제 막 일본 시장에 진출하며 좋은 결과를 얻어내고 있다는 내용의 기사였다.
이제 일본에서 네이버가 한탕 하겠구나 하는 생각을 품던차..

어젯밤, 어학연수 때부터 인연을 이어온 일본인 지인과의 통화 중 Naver Japan에 대해 물어보았다.

돌아온 대답은 의외...
Naver Japan의 인지도가 아직 거의 없으며, 나의 이야기를 듣고 사용해 본 결과도 그리 만족스럽지 못하다는 것.
그녀는 주로 포털 사이트용으론 MSN(Live Search)을 사용하며, 검색용으론 Google Japan을 주로 사용하는데, Naver의 경우는 두 사이트와 비교하여, 검색 결과는 만족스럽지 못하고, 포털 사이트 식의 뉴스들은 내용도 적고, 흥미를 끌지 못한다고....

단순히 신문의 기사를 읽고, 어렴풋이 승승장구하고 있는 Naver를 상상했던 나로선 약간의 당황과 그리고 한국의 거품 언론에 대한 재실망이..

그렇다. 한국에서 네이버가 어떻게 성장하였는가..
솔직히 검색 결과로는 Google이 Naver를 압도한다. 검색엔진의 차이가 있기 때문이라고들 하지만, 단순 검색을 위해선 Google이 더 많은 정보를 제공하는 것이 사실이다. 하지만, 난 아니 많은 한국인은 Google 보다 Naver를 더 많이 이용한다고 자신한다. 왜일까?

네이버의 국내시장 성공은 '검색엔진의 질'이 아닌 콘텐츠의 승리였다고 본다.
지식인이라는, 유저들 스스로의 정보 공유 시스템을 최초로 도입하였으며(현재 구글이 이 써비스를 벤치마킹하고 있다.), 다음 등의 포털 싸이트에 적응돼버린 한국 유저들에게 네이버의 포털 사이트식 인터페이스는 (Google의 우린 검색만 해!! 식의 인터페이스가 아닌) 편리하고 친숙하였다. 그렇게 Naver는 성공했드랬다...

그럼 일본 시장에선??
국내 시장의 성공을 본보기로.. 보다 일본 유저들의 Needs를 세밀하게 살폈으면 한다. '지식인'을 만들었던 그 마음으로 일본인들을 빨아들일수 있는 새로운 콘텐츠를 만들 수 있기를 기원한다.
한류 한류 하지만 의외로 일본인들은 보수적이며, 그들의 생활에 있어 새로운 시도를 받아 들이는 것에 인색한 편이다. 그런 그들에게 이제 막 시작하는 네이버가 성공하기 위해선 그들을 잡아끌 수 있는 새로운 무언가가 절실히 필요하다.

일본인들의 이해 부족과 한국에서의 성공에 대한 거만으로 실패한 cyworld의 길을 따르지 말고 부디 바닥에서 부터 차근차근 성공하는 모습을 보여주기를..

IT강국이라지만 소프트웨어 시장에선 큰 활약을 펼치지 못하고 있는 한국의 현 시점에서..
NAVER Made in Korea가 전세계 웹 브라우저를 장악, Web Service를 기반으로 Clouding Computing등 Software시장을 석권하길 고대하면서!!!! (Tmax Window도 성공하였으면 하지만 그쪽은 흠.......... No Comment)

여담으로 인터페이스가 난 상당히 맘에 드는데... 까끔하면서도 적당히 뉴스들이 보이는..
한국 네이버와 구글 인터페이스의 절충적인 모습.. 근데 일본 사람들은 그리 맘에 들지 않으시는지들...

관련링크: http://blog.naver.com/zooclex?redirect= ··· 72967720

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